Yummybox
Welcome
Login
Home
Solutions
How can we help you today?
Enter your search term here...
Search
Login
to submit a new ticket
Check ticket status
Knowledge base
Indonesian FAQs
Pengguna Berrykitchen
6
Apa perbedaan Berrykitchen dan Yummybox?
Mengapa Berrykitchen diganti menjadi Yummybox?
Apa yang perlu saya lakukan untuk menjadi member Yummybox?
Bagaimana dengan poin saya yang ada di Berrykitchen?
Apa yang perlu saya lakukan agar poin saya tetap ada?
View all 6
Makanan
7
Apa saja pilihan menu makanannya?
Apakah saya bisa mendapat rincian kalori dan nutrisi dari makanan?
Bagaimana jika saya seorang vegetarian atau memiliki alergi makanan?
Apakah Yummybox bersertifikat Halal?
Bagaimana makanan yang diantarkan rasanya bisa enak?
View all 7
Pemesanan
7
Bagaimana cara memesan Yummybox?
Kapan saya bisa melakukan pemesanan?
Apakah ada minimum/maksimum order?
Bisakah saya mengubah informasi pesanan saya?
Apakah saya bisa memesan melalui website / whatsapp?
View all 7
Pemesanan Subscription
5
Apa itu Subscription?
Bagaimana cara memesan paket subscription?
Bagaimana cara melakukan perubahan informasi pesanan subscription saya?
Bagaimana cara melewati pengiriman yang akan datang?
Bagaimana cara berhenti dari paket subscription?
Pemesanan Package Playlist
2
Bagaimana jika saya ingin merevisi tanggal/alamat untuk menu Package?
Bagaimana cara membatalkan pemesanan Package?
Pengiriman
5
Kapan makanan saya akan dikirimkan?
Bagaimana cara menambahkan alamat pada pesanan saya?
Kemanakah kurir akan menitipkan makanan saya?
Daerah mana saja yang menjadi cakupan pengiriman Yummybox?
Apa yang terjadi jika saya tidak ada ketika kurir pengiriman saya tiba?
Informasi Umum
5
Saya lupa password saya
Bagaimana cara mendownload Yummybox?
Bagaimana cara registrasi akun Yummybox?
Bagaimana cara merubah nomor handphone dan alamat email pada akun saya?
Bagaimana cara mengganti password akun saya?
Pembayaran
10
Metode Pembayaran
Apakah saya perlu melakukan konfirmasi pembayaran?
Berapa ongkos kirim yang dibebankan?
Apa itu Yummycredits?
Apa itu DANA?
View all 10
Pemesanan COD
0
Pemesanan Package
0
Promosi
3
Promo gratis tiket We The Fest 2019
Promo gratis tiket Jakarta X Beauty 2019 by Female Daily
Promo Gajian Juli diskon 20% Meal
English FAQ
Food
7
What are the menu choices?
Can I get details of calories and nutrients from food?
What if I am a vegetarian or having a food allergy?
Is Yummybox halal certified?
How can the delivered food tasted great?
View all 7
Order
7
How to order Yummybox?
When can I place my order?
Is there a minimum/maximum for an order?
Can I change my order information?
Can I make an order via website or whatsapp?
View all 7
Package (Playlist) Order
2
How can I revise Catering Package date delivery on my meal plan?
How to cancel package order?
Subscription Order
5
What is subscription order?
How to order subscription package?
How to modify my subscription order information?
How to skip a delivery for upcoming day?
How to stop my subscription?
Delivery
5
When will my food be delivered?
How do I add an address to my order?
Where will the courier drop my food?
Which areas are Yummybox shipping coverage?
(COD) What happens if I’m not around when my delivery courier arrives?
General Information
5
I forgot my password
How to download Yummybox?
How to register Yummybox?
How to change the phone number and email address on my account?
How to change my password?
Payment
10
Payment methods
Should I confirm the payment?
How about delivery fee?
What is Yumcredits?
What is DANA?
View all 10
Help Desk Software
by Freshdesk